社会福祉法人　東成瀬村社会福祉協議会

平日午前９時から午後５時まで
土曜、日曜、祝日、年末年始除く
〒019-0801
秋田県雄勝郡東成瀬村田子内字仙人下30－1
℡ : 0182-47-2700

　毎日、生活していく上での悩みごとや心配ごと、福祉や介護のこと、人権擁護や行政相談、苦情など様々なご相談をお受けします。なお、相談内容が法律や専門的な場合は相談先のご紹介をします。
　電話相談、相談開設日等についてはこちらをご覧ください。

	相談内容	相談日	時間
福祉相談	生活費、高齢者、障害者、児童住宅、資金貸付、人権、法律、行政、苦情等の相談	月曜から金曜日	午前9時から午後5時
福祉相談	福祉全般に関する相談	月曜から金曜日	午前9時から午後5時
介護相談	介護全般、介護保険サービス利用等に関する相談	月曜から金曜日	午前9時から午後5時
子育て相談	子育て、育児、託児等に関する相談	火曜日	午前10時から12時
ボランティア相談	ボランティア活動等全般に関する相談	月曜から金曜日	午前9時から午後5時

※　会場は保健センター2階　（社会福祉協議会・居宅介護支援事業所）

〈住所〉秋田県雄勝郡東成瀬村田子内字仙人下30－1
〈電話〉 0182-47-2700・3700

　ご相談例　Q＆A

Q．1	在宅で1歳児の子どもを育てている母親ですが、急に歯が痛くなって、歯医者に行きたいと思っても、子どもがいてすぐに行くことができずこまっています。

A	仕事と家庭の両立及び地域の子育て支援を目的につくられた、子育て支援「つくしんぼ」という団体があります。 ○急な用事ができて出かけなければばらない・・・ ○体調が悪くて病院に行きたい。 ○美容院に行きたいけど・・・こんな時、子育てのお手伝いする人(まかせて会員)が託児します。 ○利用料・・・2時間まで600円(その後1時間毎に300円) ○託児時間・・・午前9時から午後8時 ※詳しくは、社会福祉協議会又は児童館に問い合わせ下さい。

Q．2	祖父が寝たままで退院することになったのですが、家には軽乗用車しかなく大きな車を持っている親戚もいないのでこまっています。

A	大森町の南部シルバーエリアでは、寝たきりの方、車いす使用の方に福祉車両を無料で貸し出しています。（燃料を満タンにして返す）　運転者は普通自動車免許を所持し、ワゴン車を運転できる方で、貸し出し期間は、貸出日から起算して３日以内となっています。

Q．3	一人暮らしの父は、今まで介護保険で訪問介護サービスを週2回利用していましたが、今回の介護認定の更新で、非該当と認定され、訪問介護が利用できなくなるため困っています。何かこのサービスに代わるものがないでしょうか。

A	平成21年度から介護認定調査内容が改正され、今まで要支援の認定者だった方が非該当になるケースが多く、認定変更になっても、1年間は同じ介護度でサービスを利用できる経過措置がありましたが、22年度は適用されなくなっている為と思われます。東成瀬村社協独自の在宅サービスで、介護保険に該当しない虚弱な方を対象として、生活支援ヘルパー派遣事業を実施しています。利用回数は月2回までで、利用負担金は介護保険の訪問介護と同額です。この他に有料の訪問介護「あったか訪問」があります。利用負担金は1時間1,000円で、希望の利用回数に応じて利用できます。詳しくは担当ケアマネージャー、又は社協にご相談下さい。

Q．4	私の実家は老人世帯で、父が寝たきりの為、訪問介護やショートスティを利用しております。父母は年金収入のみであり、介護利用料の支払いが困難である為、必要なサービス量を受けることが出来ないでおります。何か良い方法はありませんか。

A	介護保険料や介護サービスを利用する為に必要な経費等を貸付する「介護支援資金貸付制度」があります。貸付対象者・市町村民税本人非課税である第一号被保険者で高齢者及びその者と連帯して債務を負担する子または親族等の前年の収入の合算額が400万円以上である者。貸付額・月額４万円以内貸付利率・無利子

Q．5	老人世帯の介護者ですが、昨年から特別養護老人ホームへの入所申請をしているところですが、まだ入所できないでいます。痴呆も進み、自宅での介護も大変になって来ています。　私も病弱で今後のことが心配です。このような場合、入所について事情が考慮されるのでしょうか。

A	平成15年3月に特養老人ホームの入所ガイドライン（目安）ができました。これに基づき入所調整委員会において、本人の状況（要介護度）・在宅サービス利用度・主たる介護者、家族の状況等を審査し、入所順位が決定されます。

Q．6	夫が入院し１ヶ月が経ち、高額な医療費請求がきたのですが生活が苦しく、全額納付する余裕がありません。何かよい制度はないでしょうか。

A	医療費支払いのため、社会福祉協議会のたすけあい資金貸付があります。１世帯につき１回50万円まで無利子で借りることができます。

Q．7	テレビや新聞などで、「オレオレ詐欺」に気を付けるようにということを良く耳にしますが、どういう詐欺のことを言っているのでしょうか。

A	主に高齢者にねらいをつけ、孫や子を装って、「孫のオレだオレ」と言って、信用させる。その後、「交通事故でケガを負わせてしまった」とか「妊娠させてしまった」「生活費が足りない」「消費者金融から借りたお金が返せない」などと電話で不安感を煽り金を詐取するものです。又、電話を受けた相手に確認する余裕を与えず、困っている様子を前面に出し、口座を指定してお金を振り込ませたり、私書箱に現金書留を送らせたりする手口ですので、このような電話が来た時には、すぐ送金することなく、家族や親戚の人に相談するか地区の民生委員に相談してみてください。